NEDERGÅRDSGATAN 5, 463 33 LILLA EDET
Mån-fre: 8.00 – 16.00
0-736-270-582
Irma Städservice är en firma som erbjuder hushållsnära tjänster till privatpersoner och företag.
“Irma” är städfirman som prioriterar personlig service och hög kvalitet och arbetar därför enbart med hemservice.
Om Oss Vi erbjuder städhjälp varje vecka, varannan vecka, eller när du så önskar. För oss är varje uppdrag unikt, därför träffar jag dig i bostaden och går tillsammans igenom ditt städbehov och särskilda önskemål innan vi påbörjar uppdraget! Många Familjer har många gånger önskat hjälp med städning för att få mer tid över till annat. Vi på Irma Städservice, vill därför erbjuda denna service.
För den som är på jakt efter en pålitlig, snabb och noggrann hem- eller kontorsstädning så är Irma Städservice att rekommendera. Många är det som kan vittna över deras effektivitet, professionella service och vänliga bemötande. Att de för några år sedan prisades som årets företag i Lilla Edet säger också en hel del. Förutom hemstädning i alla former så erbjuder de fönsterputs, flyttstädning, byggstädning, storstädning och städning efter dödsbon.
För Irma Pilat föddes idén till en städfirma år 2007 när RUT-avdraget infördes. Hon tänkte att det skulle vara tillfälligt medan hon studerade svenska på Komvux för att sedan kunna arbete som idrottslärare vilket hon utbildat sig till. Länge arbetade hon själv och drev bolaget som en enskild firma. Ryktet om hennes förträfflighet spred sig. Den ena nöjda kunden efter den andre berättade för sina vänner, släktingar och arbetskamrater om hur bra det fungerade med hemstäd och allt fler hörde av sig till Irma.
– Jag behövde hjälp och registrerade mig som arbetsgivare, berättar hon.
År 2020 ombildade hon verksamheten till ett aktiebolag för sin egen trygghet eftersom hon anställt fler personer. Idag ansvarar hon för tolv duktiga städare som arbetar efter hennes devis om hög kvalitet och gott personligt bemötande. Själv hinner hon numera inte vara ute och städa själv då hennes dagar upptas av planering, bokföring och administrativt arbete.
– Skulle jag vara ute så hinner jag inte svara på mejl och i telefon vilket är minst lika viktigt, säger Irma.
Hon kan sakna den direkta kontakten med sina gamla kunder och att se glädjen i deras ögon över att få ett välstädat hem, men hon får höra av sina tjejer som är ute på fältet och har den dagliga kontakten att det fortfarande är så. Flera av Irma Städservices kunder är äldre och uppskattar att det är samma person som återkommer varje gång och att de tar sig tid att prata en stund.
– Många anlitar oss för att komplettera det hemtjänsten inte utför i sin städning, säger Irma.
När de kommer så har de också med sig allt material och är klädda i lätt igenkännliga praktiska arbetskläder. Dels som service till sina kunder som inte ens behöver en dammsugare, dels för att se till att det är material som både tjejerna och miljön mår bra av. För att allt ska få plats har de skåpbilar där mycket får plats i de effektiva utrymmena.
– Många av mina tjejer säger att de trivs bra med att vara här. De gillar att städa och vill inte byta jobb, berättar Irma.
Det är städfirman som prioriterar personlig service och hög kvalitet. De har erfarenhet inom städning för bostadsrättsföreningar, fastighetsbolag med flera. Städavtalet omfattar exakta tider när de besöker kunden och utför arbetet. Irma besöker platsen innan ett städuppdrag påbörjas och i samband med detta kommer hon gemensamt med kunden överens om rätt antal timmar innan hon lämnar kostnadsfri offert och upprättar ett städschema. Alla uppdrag upprättas utan bindningstid samt med Irmas nöjd-kund-garanti. Behövs sedan något ändras går det bra att lägga till eller dra ifrån på vad som är överenskommet.
– Vi utför även fönsterputs, kontorsstäd, byggstäd, flyttstädning, trappstädning och lokalstädning samt stryker och viker tvätt efter kundens extra behov, skrattar Irma.
Att hålla en öppen dialog med sina kunder är viktigt för Irma. Att vara tillgänglig är något som hon själv ställer som krav och något som hennes kunder uppskattar. De flesta köper ändå en städtjänst för att få tid över till annat och en bekvämare vardag. Om man då inte får prata med någon när man behöver ändra en tid, boka en flyttstädning eller undrar något förtas lite av lyxen i den känslan.
– Det är den personliga kontakten som är vår främsta styrka, en annan är att vi levererat pålitlig städhjälp i över tretton år och verkligen bryr oss om våra kunder, säger Irma innan hon lägger till: Jag vill tacka min underbara personal som varje dag, månad och år ställer upp och jobbar med extra stort engagemang. Tack Sylwia, Agata, Mirka, Anna Ch, Iwona, Patrycja, Zoriana, Anita, Luda, Neringa Agnieszka och Anna H för era fantastiska insatser!
